ALGEMENE VOORWAARDEN
Duidelijke afspraken vooraf.
Vooraf spreken we duidelijk af wat we maken, wat het kost en wat we van elkaar nodig hebben. Deze voorwaarden gelden voor opdrachten die Studio FROU uitvoert.
Opdrachtnemer
Studio FROU is een handelsnaam van Baby Bundel B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93805462. Een overeenkomst met Studio FROU wordt juridisch aangegaan met Baby Bundel B.V..
1. Offerte en opdracht
Een aanvraag via de website, social media of e-mail is nog geen definitieve opdracht. Een opdracht start pas nadat Studio FROU en de klant akkoord zijn met de offerte of opdrachtbevestiging.
2. Prijzen
Studio FROU werkt met de prijzen die op dat moment op de website of in de offerte staan. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De definitieve inhoud en prijs van een opdracht staan in de offerte.
3. Wat is inbegrepen
Alleen het werk dat in de offerte of opdrachtbevestiging staat, is inbegrepen. Extra wensen, aanvullende pagina's, extra revisies of nieuw werk worden apart besproken en kunnen apart worden berekend.
4. Aanlevering
De klant levert teksten, afbeeldingen, logo's, accounts, toegang en andere benodigde informatie op tijd aan. Als aanlevering later komt dan afgesproken, kan de planning opschuiven.
5. Feedback
Het aantal feedbackrondes hangt af van het gekozen pakket of de afspraken in de offerte. Extra revisies buiten die afspraken kunnen apart worden berekend.
6. Planning en oplevering
Studio FROU werkt met een redelijke planning en houdt de klant op de hoogte. Opleverdata zijn bedoeld als richtlijn, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
7. Betaling
De betaaltermijn, eventuele aanbetaling en betaalmomenten staan in de offerte of op de factuur. De klant betaalt binnen de afgesproken termijn.
8. Eigendom
Na volledige betaling ontvangt de klant de afgesproken website, bestanden of toegang voor zover deze technisch overdraagbaar zijn. Rechten, licenties en voorwaarden van derde partijen blijven gelden.
9. Intellectueel eigendom
Studio FROU behoudt de rechten op algemene werkwijzen, templates, kennis, code, ideeën en materiaal dat al bestond voor de opdracht. Klantspecifiek werk wordt gebruikt zoals afgesproken. Rechten van derde partijen blijven altijd bij die partijen.
10. Portfolio
Studio FROU mag afgerond werk tonen als case of portfolio-item, zonder vertrouwelijke informatie te delen. Wil de klant dit niet, dan kan zij dat vooraf aangeven.
11. Diensten van derden
Voor hosting, domeinnamen, plug-ins, e-mail, betaalproviders en andere externe platforms gelden de voorwaarden van die aanbieders. Studio FROU is niet verantwoordelijk voor storingen, prijswijzigingen of beleidswijzigingen van derde partijen.
12. Aansprakelijkheid
Studio FROU werkt zorgvuldig en denkt actief mee. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie, wettelijke verplichtingen binnen haar bedrijf en het gebruik van de website na oplevering. Eventuele aansprakelijkheid wordt beoordeeld op basis van wat redelijk is in verhouding tot de opdracht en de gemaakte afspraken.
13. Annulering
Als een opdracht wordt geannuleerd, blijven het werk dat al is uitgevoerd en kosten die al zijn gemaakt betaalbaar. Verdere afspraken over annulering kunnen in de offerte staan.
14. Klachten
Is er iets niet goed of niet duidelijk, dan meldt de klant dit zo snel mogelijk. Studio FROU bekijkt de melding zorgvuldig en zoekt naar een passende oplossing.
15. Toepasselijk recht
Op opdrachten van Studio FROU is Nederlands recht van toepassing.
Laatste update: september 2026.